Ga direct naar inhoud Naar de homepage van Veiligepubliekedienstverlening.nl
Logo Rijksoverheid
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Veilige publieke dienstverlening

Beeld: © EMMA / Patrick van den Hurk

Veilige publieke dienstverlening

begeleidt publieke professionals en beleidsmakers met tools en kennis om agressie, intimidatie en geweld in hun werk te voorkomen, te hanteren en nazorg te bieden.

  • Spelenderwijs samen grenzen stellen met het dilemmaspel normoverschrijdend gedrag
  • Handreiking Veiligheidsadviseur
  • Maak de norm ‘Stop Agressie Samen’ zichtbaar met de postergenerator

Menu

  • Preventie

    Hoe maak je je werkplek veiliger voor jezelf en je collega’s?

  • Handelen bij een incident

    Wat kun je in zes stappen doen om de situatie veilig te houden?

  • Nazorg

    Hoe zorg je dat jouw collega goed wordt opgevangen na een incident?

Uitgelicht

  1. Centraal Meldpunt Agressie bij het Ministerie van Financiën: specialistisch advies en 24/7 bereikbaar

    Bij het Ministerie van Financiën kunnen alle medewerkers werkgerelateerde agressie of geweldsincidenten op 1 plek melden.

    Beeld: © ANP / Laurens van Putten
    Lees verder
  2. Veiligheidsadviseurs bij provincies: van papier naar praktijk

    Femke Lansink en Alma Broekmaat vertellen over hun werk als veiligheidsadviseur bij de provincie Overijssel en Utrecht.

    Beeld: © EMMA / Patrick van den Hurk
    Lees verder
  3. Vergroten meldingsbereidheid bij Dienst Toeslagen

    Dienst Toeslagen wilde een aanpak ontwikkelen voor het vergroten van de bereidheid om incidenten in de publieke dienstverlening te melden. Ze vroegen Silvia Slotboom als projectleider. Lees hoe Silvia te werk ging.

    Lees verder

Service

  • Contact
  • Sitemap

Over deze site

  • Copyright
  • Privacy
  • Cookies
  • Toegankelijkheid
  • Kwetsbaarheid melden